Tableaux Kanban : méthodologie, principes et possibilités

Le concept et les types de tableaux Kanban

Kanban (du japonais, « carte de signalisation ») est un moyen de base pour visualiser les projets Agile, conçu pour une délégation efficace des tâches du projet et un suivi à la fois du flux de travail et des résultats. En termes simples, il s’agit d’un outil qui vous permet de mettre sur papier tout le cycle de vie d’un projet (qu’il soit tangible ou virtuel), du début à la fin, et ainsi d’atteindre les résultats souhaités dans les plus brefs délais. L’objectif de cette technique est d’obtenir une transparence maximale, ce qui est nécessaire pour une réponse rapide et une correction collective des erreurs.

Les origines de la méthodologie remontent à 1959, lorsque la plus grande entreprise japonaise de l’époque, Toyota, introduisit pour la première fois cette technique d’organisation visuelle, à l’aide de fiches d’information sur les systèmes de planification et d’approvisionnement, sur le principe de  » juste à temps. » Quelques décennies plus tard, la technique Kanban s’était propagée dans le domaine du développement de logiciels, grâce aux idées novatrices de David Anderson, grand spécialiste de la gestion de projets dans de grandes entreprises telles que Microsoft et Motorola. Il est considéré comme le pionnier du tableau Kanban comme moyen de gérer le travail intellectuel.

Variétés de tableaux Kanban

Selon le domaine d’application de la méthodologie (qui d’ailleurs ne se limite pas à la sphère informatique), il existe deux variétés de tableaux Kanban :

1. Physique

Dans ce cas, l’équipe travaille avec un véritable tableau de marqueurs, avec des colonnes réglées symbolisant les étapes du projet, et des autocollants de tâches. Au fur et à mesure que les tâches sont terminées, les membres de l’équipe déplacent les autocollants d’une colonne à l’autre.

2. Virtuel

Bien sûr, lorsque le nombre de projets et de membres d’équipe augmente, l’utilisation d’un tableau blanc physique devient assez problématique. La technologie vient à la rescousse : un tableau blanc virtuel permet à tous les membres de l’équipe d’accéder à distance aux projets à leur convenance.

Avantages de cette approche

Résumons les avantages assez évidents du maintien des tableaux Kanban :

• Méthodologie flexible avec un degré élevé de personnalisation
• Flux de travail transparent et possibilité d’apporter des modifications rapides
• Répartition optimale de la charge de travail de l’équipe
• Efficacité améliorée
• Condition préalable à une communication efficace entre les employés

Composants d’un tableau Kanban

1. Cartes

Les principales composantes de tout projet sont les tâches. En Kanban, elles se présentent sous forme de fiches qui contiennent tous les détails de la tâche et son statut (échéance, responsable, description, etc.). Différentes couleurs sont proposées pour l’entretien de plusieurs projets.

2. Colonnes

Chaque colonne correspond à une certaine étape du projet. Ainsi, vous pouvez suivre visuellement la progression d’une tâche individuelle en déplaçant la carte correspondante dans les colonnes du tableau.

3. Limites sur les travaux en cours (WIP)

Dans chaque colonne, vous pouvez définir certaines limites sur le nombre de tâches non terminées, et ainsi répartir les charges de travail adéquates à toutes les étapes du projet.

4. Couloirs de nage

Les lignes du tableau vous permettent de regrouper les tâches selon une certaine caractéristique : par exemple, selon le rôle d’un membre de l’équipe.

5. Point d’engagement et point de livraison

Ce sont les deux points dans le temps qui montrent le début de l’exécution d’une certaine tâche (les faisant passer du backlog au statut « en cours ») et leur achèvement.

Après nous être familiarisés avec la terminologie, revenons sur le principe de la méthodologie Kanban. Habituellement, le tableau Kanban le plus simple contient trois colonnes qui correspondent aux principales étapes du projet : nouvelles tâches ou backlog (« nouveau »), tâches en cours (« en cours ») et tâches résolues (« résolues »). Les cartes colorées montrent les tâches pour chaque projet, ainsi que des informations sur les membres de l’équipe responsables de leur mise en œuvre. Si le nombre de tâches terminées dans une colonne dépasse la limite WIP, le nombre dans le nom de la colonne est surligné en rouge. Cela signale au chef d’équipe que cette étape est surchargée.

Il convient de noter que la création d’un tableau Kanban, ainsi que sa personnalisation en fonction des exigences du travail, est un processus totalement simple. Vous avez également la possibilité de sélectionner des couleurs pour des tâches individuelles, de configurer des pistes flottantes, des filtres et des limites sur le nombre de tâches inachevées. En conclusion : quelle que soit la méthode de gestion de projet que vous choisissez, l’important est qu’elle vous aide vraiment dans vos tâches de travail et pour obtenir les résultats que vous souhaitez !