Par Jeff Maggioncalda, PDG de Coursera
Aujourd’hui, le Forum économique mondial (WEF) a lancé son rapport sur l’avenir de l’emploi 2023 qui analyse l’impact des perturbations actuelles du marché du travail et révèle les perspectives d’adoption de la technologie, d’emplois et de compétences au cours des cinq prochaines années. Coursera est honorée de s’associer au WEF pour mener des recherches pour le rapport et démontrer comment les approches basées sur les compétences pour le développement de la main-d’œuvre peuvent aider les travailleurs déplacés à faire la transition vers les emplois du futur.
La transformation numérique, l’automatisation et la mondialisation créent une pénurie de travailleurs qualifiés et un besoin sans précédent de reconversion et de perfectionnement à l’échelle mondiale. L’essor époustouflant de l’IA générative aggrave encore l’urgence, car une nouvelle classe de travailleurs du savoir risque désormais d’être déplacée. Le rapport sur l’avenir de l’emploi prévoit que plus de 60 % des travailleurs auront besoin d’une reconversion d’ici 2027, mais seulement la moitié des travailleurs ont accès à des opportunités de formation adéquates aujourd’hui.
Les données de Coursera dans le rapport Future of Jobs fournissent des informations précieuses qui peuvent guider le développement de stratégies de reconversion pour les travailleurs déplacés. Parmi les principaux résultats de nos recherches :
Les apprenants sans diplôme ont mis à peu près le même temps pour acquérir les compétences clés que les diplômés
Le nombre médian d’heures d’apprentissage prises par les apprenants pour réussir leurs qualifications sur Coursera ne montre aucune preuve que les apprenants sans diplôme mettent plus de temps à acquérir des compétences de niveau débutant, intermédiaire ou avancé dans n’importe quelle compétence. Cette constatation met en évidence le potentiel important des approches fondées sur les compétences telles que les micro-diplômes de l’industrie et l’embauche fondée sur les compétences pour combler les lacunes en matière de compétences et les pénuries de talents.
Une action collective est nécessaire de la part des secteurs public et privé pour fournir des parcours de reconversion abordables et flexibles aux travailleurs concernés. Les gouvernements et les établissements d’enseignement supérieur doivent proposer des programmes de développement de la main-d’œuvre et universitaires pertinents et évolutifs pour relever les défis de la dislocation des emplois et du chômage. Pour les employeurs, une approche des talents basée sur les compétences peut aider à élargir leurs filières d’embauche et à créer des parcours de reconversion pour que les employés s’adaptent aux besoins en évolution rapide de la main-d’œuvre.
Les individus accordent la priorité aux compétences techniques, mais les employeurs mettent un nouvel accent sur les compétences humaines dans un contexte d’évolution rapide des besoins en main-d’œuvre
Les apprenants individuels sur Coursera se sont principalement concentrés sur le développement de compétences techniques qui sont plus souvent associées à des carrières bien rémunérées et en demande, telles que la programmation, les réseaux, la cybersécurité, les opérations et la gestion des ressources. Bien qu’il ne s’agisse pas des compétences les plus recherchées par les employeurs, selon l’enquête sur l’avenir de l’emploi, nombre d’entre elles sont essentielles pour acquérir des compétences avancées dans des compétences hautement prioritaires telles que l’intelligence artificielle, le big data, le leadership et l’influence sociale. Même si les employeurs n’énumèrent pas explicitement la lecture, l’écriture et les mathématiques comme compétences hautement prioritaires, ces compétences restent une base importante pour que tout chercheur d’emploi puisse s’épanouir sur le lieu de travail.
Au milieu de cette période de changements rapides et de perturbations, les entreprises mettent davantage l’accent sur les compétences « socio-émotionnelles » qui permettent à leur main-d’œuvre de réagir plus efficacement au changement, telles que la résilience, l’agilité, le leadership et la pensée analytique. Ces compétences « humaines » sont moins sensibles à l’automatisation et sont de plus en plus importantes à mesure que la technologie accélère le rythme du changement. Alors que les compétences techniques représentent toujours la majorité des heures d’apprentissage des individus sur Coursera, les preuves suggèrent qu’elles s’égalisent, car les compétences socio-émotionnelles ont régulièrement augmenté leur part des heures d’apprentissage de 2017 à 2023.
Bien que nos recherches indiquent que les institutions et les individus devraient investir dans les compétences numériques et humaines, il existe encore des lacunes dans les compétences que les individus recherchent et les compétences que les entreprises privilégient, et les institutions ont un rôle important à jouer pour soutenir et autonomiser les travailleurs déplacés avec les bonnes compétences. et des références pour réussir sur le nouveau marché du travail.
