Exemples de scénarios de formation mobiles idéaux
L’utilisation d’appareils mobiles dans la formation des employés présente de nombreux avantages. Dans l’apprentissage mobile, le contenu est fourni sous forme de petites informations faciles à digérer, faciles à saisir et plus rapides à rappeler au moment où vous en avez besoin. L’apprentissage mobile est une plate-forme de formation réussie qui engage l’apprenant à travers des interactivités intéressantes, des scénarios, des jeux et des vidéos. Les solutions d’apprentissage mobile permettent à vos employés d’accroître efficacement leurs connaissances, leurs aptitudes et leurs compétences.
Des cours de formation à l’apprentissage mobile peuvent être développés pour couvrir les concepts importants, les sujets essentiels, les points d’apprentissage clés et les scénarios réels pour un rappel facile et pour aider les employés au moment où ils en ont besoin en leur fournissant des informations juste à temps.
Maintenant, je vais présenter trois scénarios de formation où l’apprentissage mobile convient bien, avec des exemples.
Scénario 1 : Offrir une formation sur les produits à l’aide de l’apprentissage mobile
Dans l’environnement commercial concurrentiel d’aujourd’hui, il est essentiel que les employés, en particulier dans les ventes, la vente au détail et le marketing, disposent d’informations à jour sur leurs produits et services. Dans une telle situation, vous pouvez utiliser l’apprentissage mobile pour fournir une formation sur les produits à vos employés afin d’avoir les informations les plus récentes et ciblées à portée de main.
Il s’agit d’un module de formation mobile learning sur les services bancaires. Il est conçu pour fournir une formation sur les produits aux employés de la banque sur divers produits bancaires, les types de comptes d’épargne, les avantages de certains comptes comme le compte salaire, le compte premium, etc. Il fournit des informations à jour sur ces produits bancaires. Les cadres commerciaux et les équipes de vente des clients peuvent accéder aux informations sur leurs appareils mobiles et gérer avec succès les requêtes des clients s’y rapportant.
Scénario 2 : Offrir une formation de développement des compétences à l’aide de l’apprentissage mobile
Le développement des compétences est le processus d’apprentissage de nouvelles compétences pour améliorer la productivité au travail. Il aide vos employés à mieux performer dans leur rôle actuel. Cela aide également un employé à passer à un nouveau poste ou à s’adapter à des changements spécifiques dans les postes actuels. Il aide à construire des équipes efficaces dans l’organisation. L’apprentissage mobile est une stratégie de formation qui fournit des ressources d’apprentissage à vos employés directement sur leurs appareils mobiles. Les modules d’apprentissage mobiles offrent à vos employés un apprentissage succinct sur diverses compétences. Chaque module peut être conçu pour couvrir une compétence spécifique.
Il s’agit d’un module d’apprentissage mobile sur l’établissement d’objectifs offert dans le cadre de la formation aux compétences comportementales. Ce cours a été créé pour fournir une solution entièrement réactive sur plusieurs appareils tels que les smartphones et les tablettes. Nous avons conçu ce cours avec des scénarios convaincants, des activités intéressantes et des questions de quiz. L’expérience d’apprentissage transparente sur leur appareil préféré a contribué à une meilleure rétention des connaissances et à de meilleurs taux d’achèvement des cours.
Scénario 3 : Proposer une formation personnalisée à l’aide de l’apprentissage mobile
Un autre avantage majeur du mobile learning est que vous pouvez offrir une formation personnalisée à vos employés. De nombreuses organisations ont commencé à utiliser des plateformes d’expérience d’apprentissage (LXP) pour offrir une formation personnalisée afin d’aider leurs employés à passer au niveau supérieur. Vous pouvez utiliser les LXP pour offrir une formation plus expérientielle à vos employés. Les LXP modernes offrent un suivi et des rapports en temps réel améliorés sur la formation de vos employés. Les rapports aident à identifier les lacunes de compétences des employés et vous permettent de leur fournir une formation plus pertinente. Vous pouvez proposer une formation ciblée à des employés spécifiques afin de développer les compétences et les aptitudes requises pour leurs rôles actuels et nouveaux.
Par exemple, lors de l’analyse des enregistrements de tâches individuelles, peu d’employés ont de mauvaises compétences en gestion du temps. Vous pouvez offrir une formation à ces employés sur l’amélioration de leurs compétences en gestion du temps à l’aide de l’apprentissage mobile. L’exemple présenté ici fait partie du cours de formation en gestion du temps. Ce module explique comment hiérarchiser les tâches importantes par rapport aux tâches sans importance ou pas si importantes, avec des infographies colorées et des exemples. Après la formation, les employés comprennent l’importance de prioriser leurs tâches. Ils doivent terminer les tâches les plus critiques en premier et les autres tâches dans la priorité suivante. Ils doivent également se concentrer sur les tâches les plus vitales et les plus urgentes et limiter leur temps aux tâches et activités non essentielles.
Conclusion
L’apprentissage mobile s’est avéré être un bon choix dans divers scénarios de formation. Vous pouvez proposer l’apprentissage mobile sous la forme d’un cours autonome de courte durée que les apprenants peuvent suivre sur leur appareil mobile, à tout moment et n’importe où.
