La question de savoir si les organisations devraient passer à une stratégie de travail à distance au moins à temps partiel a été résolue l’année dernière lorsque la pandémie a frappé. Les employeurs ont découvert que les employés, s’ils étaient équipés des outils de collaboration et de communication dont ils avaient besoin, étaient tout aussi productifs à la maison qu’au bureau.

Mais tous les travailleurs ne veulent pas rester chez eux alors que les restrictions relatives au COVID-19 commencent à s’atténuer. Par exemple, Gartner a constaté que 94% des organisations permettent aux employés une plus grande flexibilité quant à l’endroit et au moment où ils travaillent. Un rapport de Microsoft et du Boston Consulting Group (BCG), Le travail à distance et la plate-forme du futur, ont constaté que 35% des employés préfèrent le travail entièrement au bureau, 18% entièrement à distance et le reste préférant une combinaison des deux.

Étant donné que les employés font l’expérience d’une variété d’options de travail, il en résultera des équipes hybrides. Le rapport Gartner a également révélé que l’intégration et l’innovation sont deux des plus grands défis à relever avec cette émergence. Fournir aux employés les connaissances nécessaires pour utiliser les outils technologiques collaboratifs est essentiel pour maintenir la productivité. Les organisations doivent concevoir une stratégie de formation pouvant être déployée auprès des employés à la fois au bureau et à distance.

Former des équipes hybrides

Pour certaines entreprises, le passage brusque au travail à distance a nécessité une mise à niveau technologique comprenant plusieurs sessions de formation. Le rapport du BCG a révélé que plus de 75% des employés se sentent prêts à utiliser des outils de travail à distance. Cependant, les responsables estiment que seuls 41% de leur équipe sont formés à leur utilisation. À cette déconnexion s’ajoute la constatation du rapport selon laquelle, bien que les organisations conviennent que les programmes de formation sont nécessaires, les deux tiers des entreprises dépensent moins de 1 200 dollars par employé à temps plein en outils et en formation.

Pour assurer le succès des équipes hybrides, les employés devront être formés pour maximiser leurs outils de travail à distance ou hybrides. Pour activer ce modèle, les plates-formes d’apprentissage numérique rendent la formation accessible à tous les employés, qu’ils soient au bureau ou à la maison. Les organisations peuvent déployer l’apprentissage numérique afin de garantir que leurs équipes hybrides reçoivent cette formation. Les plates-formes d’apprentissage numérique centralisent le contenu de la formation afin qu’il soit facile d’accès, de suivi et de partage. Cela devient également un investissement technologique qui servira l’organisation à long terme en raison de sa plus grande flexibilité et résilience.

Intégration à distance

Il est plus difficile de transmettre et de maintenir la culture d’un lieu de travail lorsque les travailleurs sont physiquement éloignés. Le BCG a constaté que 51% des employés estiment que le travail à distance rend plus difficile la sensation de faire partie d’une équipe, et cela vaut en particulier pour l’intégration de nouveaux employés. Une partie du processus d’intégration consiste à transmettre à la fois formellement et informellement la culture de travail de l’organisation au nouvel employé, ce qui est plus difficile à faire dans le lieu moins personnel d’un appel vidéo.

Pour réduire ou éliminer l’impact de ces problèmes, les organisations peuvent utiliser une plate-forme d’apprentissage avec chat et autres fonctionnalités de collaboration intégrées. Bien que les dirigeants soient moins susceptibles de suivre la formation plus informelle et instantanée qui se déroule en personne, les dirigeants peuvent stratégiquement planifier des séances d’orientation et de coaching, ainsi que des événements plus axés sur la culture comme des visites au bureau et des pauses-café virtuelles pour rencontrer des collègues ou poser des questions.

Un intérêt direct pour l’apprentissage

De nombreuses études confirment que les travailleurs veulent avoir la possibilité d’apprendre et de se développer. Un rapport de LinkedIn Learning ont constaté que 94% des répondants resteraient plus longtemps dans une entreprise si elle investissait dans leur apprentissage et leur développement. Cependant, dans son Diriger dans l’apprentissage rapport, Deloitte a constaté que seulement 1% de la semaine de travail d’un employé est consacré à l’apprentissage et au développement.

Les plateformes d’apprentissage sont utiles tout au long du cycle de vie des employés; les organisations peuvent les utiliser pour fidéliser les employés à long terme et pour les former à court terme. Un système de gestion de l’apprentissage moderne (LMS) vous permet de synchroniser vos employés au bureau et à domicile et de vous entraider lorsqu’ils naviguent dans l’espace de travail hybride. Pour la rétention des employés, la formation doit être continue. Les plates-formes d’apprentissage numérique sont idéales pour l’apprenant à long terme, lui permettant d’apprendre de manière cohérente et dans le flux de travail. Pour que les organisations atteignent leurs objectifs commerciaux et que les employés réalisent leur potentiel, un apprentissage continu est essentiel.

Efficace à distance

Bien que la pandémie ait jeté une clé de singe dans la vie professionnelle quotidienne, les organisations ont relevé le défi avec les technologies de communication et de collaboration. Maintenant, ils doivent aller plus loin en fournissant la formation nécessaire au succès des équipes de travail hybrides. Partout où les employés travaillent, une plate-forme d’apprentissage numérique les aidera à obtenir l’intégration et la formation dont ils ont besoin pour continuer à travailler efficacement ensemble.