Fonctionnalités LMS pour un retour sur investissement maximal

7 fonctionnalités LMS pour un retour sur investissement maximal

Nous connaissons déjà les caractéristiques des cours qui plaisent le plus aux stagiaires numériques. Ils veulent quelque chose de court, doux et captif. Il doit inviter l’interaction et retenir l’attention. Il doit également être facile à utiliser. Cependant, les entreprises de eLearning doivent l’envisager d’un point de vue double. Vous avez besoin d’outils et de services qui vous permettent de construire ces plateformes de formation. Ils doivent être conviviaux pour l’utilisateur final mais aussi pour votre équipe interne. Quelles fonctionnalités LMS devraient figurer sur votre liste de courses virtuelle pour améliorer le retour sur investissement ?

1. Environnements de formation mixtes

Autant la pression pour l’éducation en ligne est justifiée, autant il y a de la place pour l’enseignement en face à face. Bien sûr, dans la configuration d’entraînement moderne, cela ressemble plus à un écran à écran. Il résout de nombreux défis de formation, comme la solitude et l’isolement de l’apprenant. Mais avant de l’intégrer à votre cours, vous avez besoin des outils et des capacités pour l’activer. Cela signifie que vous avez besoin d’une sorte de système de téléconférence. Il vous permet d’exécuter des webinaires et des sessions synchronisées « en direct ». Vous avez besoin d’un système de rétroaction instantanée pour que les stagiaires puissent taper des commentaires ou « parler à l’écran » en temps réel. Les salons de discussion de groupe et les outils de messagerie privée peuvent également être utiles.

2. Capacité de marque

Les organisations d’eLearning opèrent à des niveaux commerciaux, elles conçoivent donc des cours pour plusieurs entreprises différentes. Ils peuvent attirer des segments de clientèle en personnalisant le cours pour eux. Mais bien qu’il s’agisse d’une tactique de marketing efficace, ce n’est pas toujours une approche rentable. Au lieu de cela, intégrez des outils de personnalisation. Permettez aux stagiaires et aux administrateurs de cours d’intégrer facilement leur logo et les couleurs de leur marque dans les supports de formation. Cela peut être aussi simple que de changer la couleur d’arrière-plan ou le type de police. Et cela rendra les cours plus familiers. Vous pouvez également leur permettre de faire de petits ajustements comme l’enregistrement de mémos vocaux du patron. Un autre avantage des fonctionnalités LMS d’intégration de marque est que vous pouvez incorporer vos propres éléments si vous optez pour le commerce électronique. Par exemple, ajoutez votre logo pour faire connaître votre entreprise de formation en ligne et améliorer votre portée marketing.

3. Analyse approfondie

De nos jours, nous voyons tous la valeur des métriques back-end, et il existe de nombreux outils gratuits que vous pouvez utiliser. Cependant, un système de formation en ligne payant doit être à des kilomètres au-dessus des masses. Recherchez des outils sur mesure qui répondent à vos besoins spécifiques, rassemblant le bon type de données. Vous voulez voir à quelle fréquence vos stagiaires se connectent, quel est leur horaire préféré, combien de temps ils prennent par unité. Vous pouvez vérifier les modules spécifiques qu’ils peuvent parcourir, en identifiant le point de blocage exact. Vous voulez que les cartes thermiques vous montrent quelles parties de l’écran attirent le plus l’attention. De cette façon, vous pouvez modifier et optimiser votre mise en page. D’un point de vue commercial, l’analyse est un outil de marketing et de recherche précieux. Par exemple, vous pouvez examiner les métriques client/apprenant pour rechercher les points de friction qui nécessitent votre attention. Effectuez ensuite les ajustements nécessaires pour améliorer l’expérience eLearning et les faire revenir pour en savoir plus.

4. Capacités de certification

Avoir quelque chose de tangible à montrer après une formation est un facteur de motivation simple mais puissant. Le LMS sera utilisé pour générer plusieurs cours. Donnez à l’administrateur LMS l’espace pour concevoir des certificats et des badges pour eux-mêmes. Il devrait s’agir d’une interface intuitive avec un minimum d’étapes et divers modèles. Dans le même ordre d’idées, il est utile d’avoir des techniques de gamification. Autoriser l’administrateur à créer des classements, des quiz, des systèmes basés sur des points et des éléments compétitifs. Il devrait s’agir d’un simple glisser-déposer pour faciliter le travail.

5. Intégration des médias sociaux

De nos jours, il est assez facile de lier des sites Web à Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et d’autres plateformes de réseautage. Cependant, pour un système de gestion de l’apprentissage, l’intégration doit être plus profonde. Cela nécessite la capacité de gérer les actifs numériques de l’entreprise, de communiquer avec les employés et d’appliquer les outils de médias sociaux aux cours de formation. Par exemple, vous pouvez permettre aux stagiaires de partager directement leurs badges sur leurs comptes de réseaux sociaux. Ils apprécieront la capacité de se vanter.

6. Rapports automatisés

Recueillir des analyses est une chose. Leur donner un sens, c’est autre chose. Cela peut aussi demander beaucoup de travail de transformer ces informations dans des formats compréhensibles. L’administration du LMS n’est pas un travail à temps plein. Ce n’est qu’une des tâches de leur description de poste, mais ils doivent l’inscrire dans leur emploi du temps. Par conséquent, leur permettre de générer automatiquement des rapports leur facilite grandement la tâche. Il ajoute de la valeur à la fois aux administrateurs et à l’organisation dans son ensemble. Il offre des ressources pratiques pour la formation et des outils pour la tenue de dossiers.

7. Création intégrée

Il y a de fortes chances que votre entreprise eLearning dispose déjà d’au moins un outil auteur incontournable. Cependant, il peut être plus rentable de rechercher un LMS avec un logiciel de création intégré. Cela vous permet de développer du contenu, puis de le déployer sans utiliser de logiciel supplémentaire. Si vos clients s’occupent eux-mêmes des révisions, cela signifie qu’ils peuvent modifier les matériaux à l’aide d’un seul outil. Surtout si vous optez pour un système avec une interface utilisateur intuitive qui nécessite une expérience minimale.

Trouver les bonnes fonctionnalités LMS pour le retour sur investissement

L’activité eLearning est axée sur le client de plus de façons que la moyenne. Avoir le bon LMS leur permet de concevoir des cours à vendre. Le LMS lui-même peut également être un produit vendable et il doit disposer d’outils pour le développement de cours en interne et en externe. Recherchez les fonctionnalités LMS qui facilitent l’apprentissage mixte, l’image de marque et l’intégration des médias sociaux. Il doit disposer de systèmes de reporting automatisés, de mesures complètes et d’outils de certification. L’objectif est de trouver un outil qui vous offre le meilleur rapport qualité-prix et rend la formation plus facile (et plus rentable) pour vos clients.

Maintenant que vous connaissez les fonctionnalités LMS indispensables à prendre en compte pour votre entreprise de formation en ligne, pourquoi ne pas commencer la recherche. Notre annuaire en ligne vous permet d’affiner les résultats en fonction des fonctionnalités, des modèles de tarification et des cas d’utilisation. Il n’a jamais été aussi facile d’acheter un LMS qui offre le meilleur rapport qualité-prix.