Pendant la période précédant le Jour de la Terre, l’équipe éditoriale de GreenBiz est généralement inondée d’alertes entrantes provenant des piliers de la durabilité et des sociétés de produits de consommation opportunistes vantant des produits écocentriques.
Cette année, le ton est nettement modéré alors que les entreprises traitent les impacts et les implications de grande envergure de la pandémie COVID-19 et concentrent la plupart des communications marketing sortantes sur les réponses immédiates à cette crise urgente. Cela ne signifie pas qu’un travail substantiel et sérieux ne se déroule pas dans les coulisses.
PepsiCo, à titre d’exemple, a poursuivi son plan d’adoption de l’ambition commerciale des Nations Unies pour 1,5 degré C gage. « Je dois m’assurer que même si nous exerçons nos activités dans la nouvelle réalité – ou la réalité à court terme – mon travail consiste à nous assurer de ne pas perdre de vue le programme de développement durable et les changements climatiques auxquels nous sommes confrontés », PepsiCo Le CSO Simon Lowden m’a dit quand nous avons discuté la semaine dernière. (En savoir plus dans mes Q&R.)
De plus, plus de 70 entreprises cette semaine ont officiellement été certifiées sous le système d’étiquetage ClimateNeutral en effectuant un exercice d’empreinte carbone et en achetant des compensations pour contrer leur impact.
D’autres attendent dans les coulisses, mais la perturbation économique déclenchée par des mesures de distanciation sociale destinées à lutter contre la propagation du coronavirus a retardé le processus de vérification, mais aucun signataire n’a reculé de son engagement, selon le PDG de Climate Neutral, Austin Whitmore. « Même dans des conditions commerciales difficiles, notre premier groupe de marques est resté déterminé à résoudre la crise climatique en dirigeant de précieuses ressources vers la réduction et la compensation de leurs émissions », a-t-il déclaré.
Ceux qui travaillent à la désignation comprennent des marques connues telles que Allbirds et Kickstarter, mais la grande majorité de ceux qui travaillent avec Climate Neutral sont des entreprises dont les ventes se situent entre 5 et 50 millions de dollars et qui ont été largement mal desservies par les cadres de reporting utilisés par certains des plus grands du monde. entreprises, a déclaré Whitmore.
Qu’advient-il donc des plans de développement durable des entreprises au cours de cette période, lorsque les entreprises sont fermées ou au moins concentrées sur d’autres choses?
« Pour certains secteurs, comme le commerce de détail et l’hôtellerie, les efforts vers des stratégies de durabilité à long terme vont naturellement ralentir pour permettre aux entreprises de pivoter vers des objectifs de gestion des ressources plus immédiats », a déclaré Mathias Lelievre, PDG de la société de conseil Engie Impact. « Pour les entreprises qui ferment leurs portes, il est impératif de s’assurer que les bases de ressources sont couvertes – la fréquence de collecte des déchets doit être ajustée et les lumières et l’eau doivent être éteintes. Pour les entreprises d’autres secteurs, comme les sociétés financières, cela pourrait potentiellement donner plus de temps pour se concentrer sur la durabilité, car ils ne travaillent pas autant au quotidien immédiat. À l’avenir, nous voyons en fait la durabilité comme un levier pour soutenir les organisations à leur retour de cette période, un outil pour aider les entreprises économiser de l’argent. »
Nous avons contacté des dizaines d’entreprises, y compris des membres du réseau des dirigeants de GreenBiz, pour leur demander d’examiner cette question. Lisez la suite pour les réponses que nous avons reçues, légèrement modifiées pour plus de clarté. Nous apprécions grandement leur transparence.
Tout le marché
(Propriétaire des marques de boissons Vita Coco, Ever & Ever et RUNA)
Jane Prior, CMO
Face à l’adversité des entreprises, il est tentant de réduire ou de réduire l’attention portée aux initiatives qui visent des objectifs à plus long terme, comme la durabilité ou l’impact social. Cependant, ces choses sont ancrées dans notre organisation – de la façon dont notre chaîne d’approvisionnement est construite à la façon dont nous prenons des décisions – en faisant confiance à nos tripes et en faisant ce qui semble bon pour notre entreprise, nos clients et les communautés où nous achetons nos noix de coco. Ces valeurs fondamentales font partie intégrante de notre fonctionnement et nous permettent de continuer à prioriser les initiatives et les programmes de développement durable.
Notre entreprise profite également du fait que les consommateurs s’approvisionnent en articles essentiels pour leur garde-manger. Nous pensions que la bonne chose à faire était de réinvestir 1 million de dollars de ces bénéfices pandémiques dans des organisations de lutte contre la faim Feeding America et No Kid Hungry. Nous reconnaissons que nous avons la chance de poursuivre ces efforts, mais cela ne signifie pas que c’est ce qui convient à tout le monde. L’important est de réaliser que même si vous devrez peut-être faire pivoter vos efforts, vous pouvez toujours avoir un impact, petit ou grand, selon ce qui vous convient.
Amazone
Kara Hurst, vice-présidente, responsable de la durabilité mondiale
Nos équipes du monde entier travaillent sans relâche pour s’assurer que nous continuons à fournir des services essentiels pendant la pandémie de COVID-19. Les gens dépendent de nous, et nous avons pris des mesures importantes pour protéger la santé et la sécurité de nos clients et employés – et pour soutenir les communautés et les entreprises locales où nous vivons, travaillons et opérons.
Comme toujours, la durabilité reste une priorité absolue. Avec la baisse des niveaux de pollution atmosphérique en raison des changements mondiaux dans les comportements de distanciation sociale, il offre un aperçu de ce à quoi pourrait ressembler un avenir sobre en carbone et un moment pour réfléchir à cette réinitialisation.
Chez Amazon, nous restons concentrés sur notre engagement à long terme de devenir zéro carbone net – et encourageons les autres à rejoindre le combat en signant L’engagement climatique.
Danone Amérique du Nord
Mariano Lozano, PDG
En tant qu’entreprise d’aliments et de boissons – l’une des industries d’infrastructures essentielles de notre pays – nous avons toujours pensé que nous avons une responsabilité importante dans l’utilisation de notre entreprise comme une force pour le bien.
Et en particulier, en tant que plus grande société certifiée B au monde, la responsabilité environnementale et sociale fait partie intégrante de la façon dont nous gérons nos activités. Nous sommes motivés à faire la bonne chose tout le temps. Nous nous efforçons toujours d’équilibrer les bénéfices et les résultats à court terme pour les implications sociales et environnementales à long terme, y compris et surtout pendant une pandémie.
Alors que nous gérons cette période unique, nous nous concentrons avant tout sur la sécurité et le bien-être de nos employés, la sécurité alimentaire et la sécurité de l’approvisionnement et les plans de continuité des activités afin que nous puissions garantir notre capacité à proposer notre gamme de et les produits laitiers et les boissons aux personnes qui en ont besoin. Et en parallèle, nous faisons encore plus pour nous assurer que nos employés et nos communautés au sens large sont soutenus. Par exemple, nous avons fait un don de 1,5 million de dollars à des banques alimentaires locales et à des organisations de secours alimentaire pour aider les personnes confrontées à l’insécurité alimentaire, et nous avons mis en place des prestations améliorées pour nos travailleurs horaires, notamment une prime salariale, des congés de maladie payés et des services de garde d’enfants.
Il est également plus important que jamais que nous prenions soin de tous nos partenaires, y compris nos 770 partenaires agricoles et plus qui vont au-delà en ce moment pour nourrir l’Amérique du Nord. Nous entretenons des relations à long terme avec bon nombre de ces agriculteurs et fournisseurs – nous les connaissons, nous connaissons leurs familles. Garder ces partenariats solides et minimiser la pression pendant une crise (par exemple, par la nature de notre modèle «cost-plus» pour nos producteurs laitiers, qui les protège des fluctuations du marché volatiles) est également très pertinent pour notre travail de développement durable. Notre engagement d’Horizon Organic à devenir carbone positif d’ici 2025 est ancré dans ces partenariats avec les agriculteurs et il est donc essentiel que nous prenions soin de ces partenaires.
En fin de compte, nous pensons que ce moment difficile peut être utilisé comme catalyseur pour aider les autres à reconnaître que la santé de nos populations et de la planète sont toutes interconnectées. Ce moment montre également que la collaboration est essentielle – que nous soyons confrontés à la crise d’une pandémie ou à la crise du changement climatique, des coalitions, des partenariats public-privé et d’autres collaborations significatives sont nécessaires pour relever ces défis. En fin de compte, personne ne peut résoudre ces problèmes seul.
General Mills
Mary Jane Melendez, chef de la durabilité et de l’impact social
La durabilité demeure un domaine prioritaire important pour General Mills. Bien qu’une grande majorité de nos employés travaillent actuellement à domicile, nous continuons de faire progresser nos principaux efforts de développement durable avec nos partenaires à l’échelle mondiale.
Plus tôt cette année, nous avons lancé notre projet pilote d’agriculture régénératrice au Kansas avec 24 producteurs de blé et ce travail est en bonne voie. Tout comme notre projet pilote auprès de 45 producteurs d’avoine du Dakota du Nord, de la Saskatchewan et du Manitoba. Nous sommes déterminés à faire ce travail et à faire avancer les choses même en ces temps difficiles.
Hoffmaster Foodservice
Andy Romjue, président
À la suite de la pandémie de COVID-19, les opérateurs de services alimentaires s’adaptent à une nouvelle normalité et la durabilité n’est probablement pas au premier plan. Pour rester à flot, ceux qui sont encore en activité se concentrent sur les repas à emporter sûrs et hygiéniques et ont des options à considérer.
Bien que le choix facile soit d’utiliser des conteneurs en polystyrène et des pailles et des sacs en plastique, ces options ne sont pas respectueuses de l’environnement, n’offrent pas toujours la meilleure expérience utilisateur et peuvent prendre plus de 500 ans à se décomposer. Tous les produits de restauration n’ont pas d’alternative sanitaire et durable; cependant, certains existent.
Par exemple, les contenants de bagasse ou de carton à emporter respectueux de l’environnement sont durables et peuvent être chauffés au micro-ondes, les pailles en papier emballées permettent une utilisation hygiénique, et les sacs à emporter en papier fournissent une base solide afin que le contenu de l’emballage ne bascule pas ou ne se renverse pas en transit.
Bien que la durabilité ne soit pas la priorité aujourd’hui, gagner la part des consommateurs du portefeuille l’est – et les options durables peuvent fournir une expérience de vente à emporter plus positive et mémorable tout en ayant un impact utile sur notre planète.
Mars Inc.
Barry Parkin, chef des achats et du développement durable
La pandémie mondiale nous a plongés dans une situation sans précédent. La priorité la plus importante à l’heure actuelle est de limiter la propagation du virus tout en garantissant la sécurité de nos associés et des communautés sur lesquelles nous comptons.
La réponse à COVID-19 a démontré que nous avons la capacité d’agir de manière urgente et radicale pour faire face aux plus grandes menaces sociétales du monde. Il est crucial que nous continuions à changer la trajectoire de cette pandémie tout en travaillant ensemble pour réduire les risques de chocs futurs pour notre système mondial commun liés à des problèmes tels que le changement climatique.
Salesforce
Patrick Flynn, vice-président, Développement durable
La crise à laquelle nous sommes confrontés nous oblige à nous concentrer et à établir des priorités en fonction de nos valeurs et de nos parties prenantes. L’action climatique reste importante. Nous avons tous remarqué et entendu des histoires sur la façon dont notre air et notre eau sont plus propres, mais cela est causé par une crise sanitaire et une crise économique. Le fait que nous constatons des gains environnementaux en période de difficultés économiques n’est pas bon. Cela nous montre combien nous devons réparer pour assurer que notre santé, notre économie et notre planète marchent tous ensemble.
Nous devons sortir de cette crise sanitaire et économique avec un rythme et une ambition retrouvés pour faire face à l’urgence climatique. Nous pouvons tous poursuivre nos conversations et notre élan vers l’action climatique avec de nouvelles tactiques, tout en gardant un œil attentif sur la façon dont nous pouvons résoudre la crise actuelle. Salesforce organise des conversations sur ce sujet avec d’autres leaders du développement durable, et bien que nous n’ayons pas toutes les réponses, en réunissant les gens dans un dialogue ouvert et de confiance, nous espérons que collectivement, nous pourrons trouver les prochaines étapes à suivre.
Je suis fier que Salesforce ait fait le choix de fermer des bureaux une semaine avant que San Francisco ne prenne la décision de fermer tous les bureaux. Le leadership de l’entreprise a vu l’avenir grâce aux données scientifiques et a agi sur la base d’une confiance dans l’inévitable. De cette façon, il existe un lien entre COVID et le changement climatique et la façon dont nous pouvons mieux soutenir nos employés, partenaires et clients pendant cette période. Dans les deux scénarios, les dirigeants doivent envisager des mois, des années et même des décennies dans le futur, mais appeler à une action audacieuse aujourd’hui. Nous devons nous tenir dans le futur et regarder en arrière aujourd’hui avec une perspective différente et agir d’une manière qui rendra notre avenir soi-même fier.
Idéalement, cette captivation mondiale et cette action collective créeront un plus grand confort parmi nous tous pour regarder vers l’avenir et accepter la gravité de problèmes tels que le changement climatique. J’espère que nous en sortirons avec une plus grande collaboration, compassion, compétence et adhésion pour faire aujourd’hui ce que nous savons que demain exigera de nous tous.
