Scénarios potentiels du travail à domicile: comment géreriez-vous chaque situation?

Le travail à domicile comporte de nombreuses distractions et certaines pourraient être un peu inconfortables et choquantes pour toutes les personnes impliquées. Cet article se compose d’une série de scénarios amusants impliquant des distractions potentielles WFH WTH (aka Work From Home What the Heck).

Un bon exemple de l’une de ces situations est lorsque le professeur Robert E. Kelly est devenu instantanément «papa BBC» après que ses enfants joyeux ont écrasé de manière ludique une interview Skype en direct qu’il avait avec BBC News. Vous souvenez-vous que? Comment auriez-vous géré cette situation si cela vous était arrivé?

Voici quelques autres situations pour vous faire réfléchir!

Scénario 1 de la FMH

Imagine ça: Vous avez une vidéoconférence à 13 h 00 avec votre patron, PDG et de nombreux collègues. Il est actuellement 1h15 et l’appel se passe bien, tout comme commence à parler le facteur s’arrête. Votre chien, Rover, aboie comme un fou et ne s’arrêtera pas. Rover et le facteur ont une relation de haine / haine.

Qu’est-ce que tu ferais? S’obscurcir en vous déconnectant ou présenter Rover et poursuivre votre rapport?

Bien que des problèmes informatiques puissent survenir, la probabilité que vos collègues vous croient est mince. Ils ont vu vos expressions faciales et entendu Rover aboyer avant de « perdre la connexion ». La meilleure option serait de présenter Rover et de poursuivre votre rapport. Au cours des dernières semaines, il y a probablement eu beaucoup de nouveaux collègues sur les appels vidéo et la plupart d’entre eux sont à quatre pattes. Tout le monde à l’appel comprendra ou au moins se moquera de la situation.

Scénario 2 de la FMH

Et cette situation?

Vous et votre partenaire avez la chance de travailler à domicile pendant cette pandémie. Vous avez trois enfants à la maison. Vous êtes entré dans une routine et travaillez autour des horaires de chacun – jusqu’à présent. Un appel est programmé depuis une semaine, il figure dans votre calendrier hebdomadaire partagé et votre partenaire en est conscient. Du coup, une heure avant l’appel, il vous dit qu’il a aussi un appel programmé et c’est en même temps. Ce n’est pas sur le calendrier partagé.

Qu’est-ce que tu ferais? Diriez-vous à votre partenaire de le comprendre – votre appel est plus important? Annuler et replanifier immédiatement votre appel? Les deux se joignent à vos appels et espèrent que vos enfants ne sont pas trop bruyants, ne se blessent pas ou ne mettent pas le feu à la maison? Ou, parlez-vous simplement?

Bien que vous souhaitiez probablement dire à votre partenaire de le comprendre, résistez. Vous êtes dans le même bateau et c’était probablement une erreur honnête de ne pas l’ajouter au calendrier. Annuler et reporter immédiatement votre appel serait une bonne chose à faire, mais pas nécessaire, sauf si vous avez déjà parlé de vos appels et de vos sentiments et que vous êtes conscient que son appel est plus urgent en ce moment. Et avec trois enfants, selon leur âge, cela ne fonctionnera probablement pas parfaitement ou silencieusement. La meilleure option serait de simplement se parler. C’est peut-être la première fois que vous devez travailler sur vos compétences en communication relationnelle parce que vous travaillez tous les deux à la maison maintenant. Comprenez-le ensemble et convenez que cela ne se reproduira plus.

Scénario 3 de la FMH

Voici une autre situation: Vous venez de terminer un projet Excel qui a pris plus d’une heure et votre cerveau se sent frit et vous vous sentez épuisé. Tu as besoin d’une pause. Qu’est-ce que tu ferais?

Levez-vous, étirez-vous et faites peut-être une courte promenade pour prendre l’air et vous vider la tête? Décidez-vous de rattraper votre émission Netflix préférée? Prenez un sac de vos frites préférées, du fromage en ficelle, une barre de chocolat et un Fanta?

Beaucoup de gens, qui ne travaillent pas toujours à domicile, ont tendance à penser que ceux qui travaillent à domicile ne font rien toute la journée et regardent simplement la télévision. Il faut de la discipline pour travailler à la maison, certaines personnes le font bien et d’autres moins. Si vous pensez que vous pouvez regarder un épisode d’une émission de télévision, soyez prudent, vous vous parlerez probablement de « juste un de plus » et avant de le savoir, vous êtes en retard sur votre charge de travail. De plus, beaucoup de sucre et d’aliments malsains ont tendance à vous fatiguer davantage. Une collation ici et là est parfaite si vous avez faim. Essayez peut-être une collation plus saine pour garder cette «quarantaine 15» à l’écart.

Le meilleur choix est de se lever, de s’étirer et peut-être de faire une courte promenade pour respirer de l’air frais et se vider la tête. L’activité physique et les techniques de relaxation peuvent être des outils précieux pour vous aider à rester calme et à continuer de protéger votre santé pendant cette période.

Scénario 5 de la FMH

En voici un populaire:

Vous êtes en conférence vidéo. Vous avez une belle chemise repassée et même une cravate aujourd’hui, au lieu de votre « nouvelle » tenue de travail normale qui consiste en des t-shirts. Votre patron vous demande de revoir le rapport que vous avez fait la semaine dernière, qui n’est pas sur votre bureau actuellement, il est sur la table à l’arrière de votre bureau. Vous, sans hésitation, montez et retournez à la table pour prendre le rapport. Vous entendez vos collègues rire et appeler votre nom, puis cela vous frappe – vous vous êtes habillé aujourd’hui, partiellement … avec votre belle chemise repassée, votre cravate et votre caleçon.

Comment voulez-vous gérer cela?

Frappez le sol, de sorte que vous êtes hors de la vue de la caméra et que vous rampez vers votre ordinateur? Commencez à pleurer et demandez que l’appel soit terminé? Ou que diriez-vous d’embrasser et de prétendre que le retour à votre ordinateur est une piste et de vous pavaner, d’embrasser votre nouvelle tenue de travail et votre situation embarrassante?

L’option instinctive serait de toucher le sol et de ramper vers votre ordinateur. Mais vous devrez toujours faire face à vos collègues une fois que vous aurez regagné votre bureau. Vous ne voudriez certainement pas commencer à pleurer car vous devrez faire face à votre patron et vos collègues! La meilleure option est de simplement l’embrasser! Oui, vous êtes mortifié, mais vous ne pouvez pas faire grand-chose à ce stade. Peut-être n’avez-vous pas besoin de «vous pavaner», mais essayez de retourner calmement à votre ordinateur, participez aux rires et essayez de remettre la réunion sur les rails.

Scénario 6 de la FMH

Enfin, yvous avez un énorme projet à livrer, vous avez joint le document à un e-mail et vous tapez votre message de livraison. Cet e-mail est loin d’être livrable, c’est juste un déversement de cerveau à ce stade. Vous avez même votre liste d’épicerie sur le document, avec une petite note que vous écriviez à votre femme sur les plans pour ce soir après que les enfants soient endormis que vous prévoyez d’écrire à la main dans une carte de voeux sucrée sous peu. Votre chat dans le besoin saute sur vos genoux et vous prenez une minute pour la caresser et recueillir plus de pensées. Elle saute ensuite rapidement sur le clavier et l’email est maintenant envoyé. Il est incomplet, plein de fautes d’orthographe, contient « talk room » et votre besoin de lait et de pain. Maintenant, 15 personnes, dont votre patron, trois clients et de nombreux collègues l’ont dans leur boîte de réception.

Que feriez-vous? Criez sur votre chat et allez vous promener pour vous défouler et envoyer un e-mail une heure après l’original? Ou qu’en est-il de quitter immédiatement votre emploi? Ce n’est pas une excellente situation, mais crier après un animal n’aidera pas les choses. Vous devez agir rapidement. Quitter votre emploi est un peu extrême et probablement pas nécessaire.

La meilleure option est de réfléchir rapidement, de cliquer sur le bouton « rappeler » de l’e-mail et de rédiger rapidement un e-mail d’excuses, de l’envoyer et d’espérer que tout le monde comprend. Si vous essayez de rappeler le message et de le remplacer par un autre et des excuses à ceux qui ont déjà ouvert le message, c’est la meilleure approche. L’honnêteté et la réactivité pour résoudre ce problème sont les meilleures choses que vous puissiez faire.

Conclusion

Si ces scénarios ne s’appliquent pas à vous, nous espérons que vous en avez ri, mais n’oubliez pas d’être patient et compréhensif lorsque les choses ne vont pas bien à l’autre bout de la ligne. Pour ceux qui n’ont pas ces distractions à la maison et tout se passe très bien, essayez de vous mettre à la place de l’autre et continuez de vous rappeler de vous couper les uns les autres en cas d’échec de la WFH. Restez professionnel!