Alberto a commencé à travailler dans l’industrie hôtelière il y a vingt ans. Pendant ce temps, beaucoup de choses ont changé dans sa vie. D’une part, il a rencontré son mari, et ils élèvent maintenant des filles jumelles ensemble. Inspiré par sa famille, Alberto s’est rendu compte qu’il souhaitait également apporter des changements à sa carrière. Il avait déjà essayé, mais les tentatives précédentes de poursuivre des études n’avaient pas fonctionné. Alberto se sentait frustré par le manque d’opportunités et pensait que son manque de licence le retenait. Mais il ne pouvait pas se permettre d’arrêter de travailler et il craignait de devenir un étudiant dans la quarantaine.

Les choses ont radicalement changé pour Alberto lorsqu’il a découvert le programme de baccalauréat en sciences des arts appliqués (BAAS) de l’Université du Texas du Nord à Coursera et a commencé à parler à leurs conseillers. Il se sentait à l’aise de partager ses objectifs et ses défis, et ils l’ont aidé à faire correspondre ses plans de carrière à un cheminement d’apprentissage qui avait du sens pour ses objectifs.

Le programme offrait plusieurs choses qui étaient particulièrement importantes pour Alberto. Bien qu’il soit plus âgé et qu’il ait une expérience de la vie et du travail, il voulait toujours être vu et traité comme un étudiant. Il voulait collaborer avec ses pairs, construire un réseau et interagir avec une communauté. Il voulait également un programme où la communication avec les professeurs était ouverte et où il pourrait établir des relations bénéfiques, recevoir un mentorat précieux et discuter des défis de la traduction de l’apprentissage en classe dans sa carrière réelle.

Un professeur, en particulier, est devenu une partie particulièrement précieuse de son expérience :

« Dr. Dennis Nasco a été mon rocher. J’ai pu échanger avec lui sur mes expériences professionnelles et lui demander comment elles s’appliquent à mes cours. Je pouvais lui décrire comment les équipes étaient dirigées dans mon travail, et il me montrait comment je pouvais utiliser ce que je venais d’apprendre en classe pour optimiser notre équipe. Je n’aurais jamais pensé me dire : « Oh, c’est le modèle de gestion d’entreprise de Kotter. » Et puis je pourrais ramener cette connaissance à mon travail le lendemain. J’avais l’impression d’avoir un guide personnel pour mon avenir.

Après s’être inscrit au programme, Alberto a immédiatement commencé à développer ses compétences hôtelières existantes. Il a également commencé à acquérir de nouvelles compétences en marketing et en affaires. Cela a conduit à une tournure inattendue des événements. « Tout en obtenant mon diplôme, j’ai en fait quitté mon emploi dans l’hôtellerie et rejoint une startup de vente au détail qui vient d’être rachetée par un groupe de capital-risque et est passé à l’administration et à la supervision. » Cela ne faisait pas partie de ses plans initiaux, mais c’était une opportunité passionnante qu’il était ravi de poursuivre. Et, il savait qu’il pourrait toujours revenir à l’hospitalité s’il le voulait.

Dans son nouveau rôle, Alberto a continué à appliquer ce qu’il a appris dans son programme d’études au travail qu’il fait au travail, et il est heureux que ses collègues le remarquent.

« Je suis maintenant responsable de zone pour l’entreprise. Je suis dans un marché ultra-concurrentiel où mes pairs ont beaucoup plus d’expérience que moi, et pourtant ils me disent : « vous connaissez vraiment le marché des affaires, vous comprenez vraiment l’analytique et comment faire des prévisions ». Ils me demandent de l’aide, et j’ai l’impression d’être passé de quelqu’un qui ne savait rien à l’impression d’être un expert dans mon domaine. Avoir confiance en mes réponses est quelque chose que je n’ai jamais vraiment imaginé.

Construire cette confiance a également fait une différence dans la vie personnelle d’Alberto, pas seulement dans sa vie professionnelle. Aujourd’hui, il est fier de partager ses succès et ses réalisations avec ses filles. « C’est super excitant de savoir qu’elles sont mes pom-pom girls #1 et qu’elles sont si fières de moi. Ils parlent de moi à leurs amis. C’est le cadeau le plus fantastique.

Alberto approche de la date de son diplôme et, alors qu’il réfléchit à son parcours, il a quelques conseils durement gagnés à partager : « Profitez des opportunités qui se présentent et n’analysez pas trop ce qui vous attend. Les gens commencent à se remettre en question, mais ne pas se retenir est la chose la plus importante. »

Le programme en ligne de baccalauréat en arts et sciences appliqués (BAAS) de l’Université du Texas du Nord est conçu pour rationaliser le cheminement des étudiants vers un baccalauréat entièrement accrédité en facilitant le transfert des travaux de cours qu’ils ont déjà terminés pour des crédits techniques, appliqués ou militaires. . Fournir un soutien aux étudiants est un élément central de l’expérience BAAS.