Nous sommes ravis d’annoncer que nous mettons à jour Compte Samsung!

Il s’agit d’un pas en avant dans notre voyage pour vous préparer à la nouvelle application SmartThings, qui vous donnera accès à des centaines d’appareils et de services Samsung en plus de tous les produits Works with SmartThings que vous utilisez et aimez déjà.

C’est facile à monterdatez votre compte dans l’application SmartThings Classic. Lorsque vous voyez une bannière avec un avis de mise à jour de compte, suivez simplement ce guide ou suivez les invites de l’application pour mettre à jour votre connexion. Vous ne le voyez pas encore tout à fait? Les modifications de compte sont publiées en petits groupes pour garantir la meilleure expérience possible afin que tous les utilisateurs ne voient pas la mise à jour en même temps, mais attendez-vous à ce qu’elle apparaisse bientôt.

Le processus peut prendre quelques minutes et pendant ce temps, vous ne pourrez pas utiliser SmartThings Classic. Une fois le processus terminé, vous serez déconnecté de l’application SmartThings Classic sur tous les autres appareils. À l’avenir, vous utiliserez votre compte Samsung pour accéder à l’application SmartThings Classic.

Vous n’avez pas de compte Samsung? Aucun problème. Vous pourrez en créer un lorsque vous mettrez à jour votre identifiant. Vous avez déjà un compte Samsung? Génial! Utilisez ces informations d’identification lorsque vous mettez à jour votre connexion.

Une fois que vous avez mis à jour votre compte de connexion, veuillez continuer à utiliser l’application SmartThings Classic jusqu’à ce que vous receviez des communications supplémentaires de notre part. Nous vous recontacterons lorsque les prochaines étapes seront prêtes, et nous vous donnerons beaucoup de temps à chaque étape pour passer à la nouvelle application SmartThings, que nous avons hâte de partager bientôt.

Vous avez encore des questions? Découvrez notre FAQ ou contactez notre équipe d’assistance ici.

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manuboss