Alors que la technologie est devenue une partie intégrante de notre vie quotidienne, la sécurité de nos informations et de nos biens n’a jamais été aussi importante. Wink travaille en étroite collaboration avec nos marques partenaires pour maintenir la sécurité de nos utilisateurs. Nous comprenons l’importance de la transparence dans la résolution de ces problèmes. Si nos utilisateurs ont des problèmes de sécurité, nous leur demandons de faire une tentative de divulgation raisonnable en informant immédiatement notre équipe de leurs observations. Vous pouvez en savoir plus sur le programme de recherche et de rapports sur la sécurité de Wink sur notre page http://security.wink.com/.
Le mercredi 19 juin, nous avons reçu un rapport concernant notre intégration avec les caméras Nest. Un utilisateur semble avoir continué à accéder aux captures d’écran de l’application Wink même après que ces caméras ont été déconnectées du compte Nest associé.
Notre équipe AQ a immédiatement travaillé avec plusieurs modèles de caméras Wi-Fi ‘Nest Cam’ et ‘Dropcam’, ainsi que toutes les autres marques de caméras Wi-Fi prises en charge, pour déterminer si le problème pouvait se reproduire. Comme notre équipe n’a pas été en mesure de reproduire le problème avec une caméra prise en charge de n’importe quel fabricant et que l’intégration Wink / Nest repose exclusivement sur l’API Nest, nous avons également contacté Nest et leur avons fourni des détails sur l’incident.
Au 20/06/19, Nest avait publié une mise à jour de toutes les caméras afin de résoudre le problème. Le correctif ne nécessite aucune action de la part des utilisateurs Nest ou Wink.
Comme toujours, l’équipe d’assistance de Wink est disponible pour discuter avec les utilisateurs de leurs questions ou préoccupations. Si vous souhaitez parler à un représentant, veuillez contacter notre centre d’assistance au 1-844-WINKAPP. Pour en savoir plus sur la façon dont Wink pense la sécurité, visitez notre site: https://www.wink.com/security/
