Hier autour 12:30 PM PT, SmartThings a commencé à rencontrer des problèmes de capacité avec le cloud SmartThings, ce qui a entraîné une panne qui a affecté la capacité des utilisateurs américains à se connecter aux applications mobiles et aux appareils de contrôle SmartThings. Ces problèmes ont persisté par intermittence jusqu’à 21:16 PM PT, date à laquelle la cause première de la panne a été résolue et les utilisateurs ont pu accéder aux applications SmartThings et contrôler les appareils en réseau.

Des problèmes persistaient pour un petit sous-ensemble de ces utilisateurs, spécifiquement liés à l’installation et à la modification automatisations jusqu’à juste après 8 h 00, heure du Pacifique ce matin. Depuis lors, toutes les opérations aux États-Unis fonctionnent comme prévu et nous continuons de surveiller étroitement nos systèmes.

Notre objectif est de fournir à nos utilisateurs la solution la meilleure et la plus simple pour leurs maisons intelligentes.

Written by

manuboss