La nouvelle ère des données est arrivée! Et comme toute nouvelle chose brillante, elle s’accompagne d’espoir acclamé et de promesses subtiles. Enfin, tous ces nouveaux points de données de formation nous orienteront, nous et nos apprenants, dans la meilleure direction, non?
La vérité est toujours moins brillante que la brochure de vente.
Peu importe la façon dont nous analysons ou présentons toutes nos données d’apprentissage, cela ne peut pas nous dire où nous devons aller. Cette partie est encore à nous – pour le meilleur ou pour le pire. Si elle est bien utilisée, la nouvelle masse d’informations peut nous aider à mieux décrire où nous en sommes et où nous voulons aller.
Est-ce important?
Eh bien, c’est si vous le dites.
Les données peuvent nous montrer quoi arrivé dans le passé. Bien qu’il ne puisse pas dire Pourquoi tout est arrivé. Nous devons superposer nos valeurs pour donner à nos données n’importe quelle valeur. Nous disons ce qui compte et pourquoi.
Lorsque nous racontons des histoires avec des données, nous les conservons. Nous sélectionnons certains éléments que nous croyez sont le point culminant pertinent, et passer sous silence d’autres choses que nous ressentir ne compte pas autant. Les données elles-mêmes sont agnostiques. Parce que les données ne nous disent pas quoi faire, elles ne peuvent pas nous dire quelles histoires valent la peine d’être racontées, et elles ne nous déchargent pas de la responsabilité de prendre des décisions difficiles.
Nous pouvons utiliser les données pour mieux exprimer ce qui compte pour nous et notre vision de l’avenir
Il y a beaucoup d’activités ces jours-ci autour de l’apprentissage automatique, de l’intelligence artificielle, des algorithmes, des moteurs de décision, etc., et je suis très heureux de le voir! Utilisons tous les outils à notre disposition pour mieux guider notre réussite. Utilisons les données pour différencier ce que nous avons dit que nous voulions faire de ce que nous avons réellement fait. Laissez-nous mieux prévoir certains des pièges comportementaux familiers à venir en fonction de ceux derrière nous.
Il y a beaucoup à apprendre, beaucoup d’illusions à briser. Autant que nous le permettons, nos données nous soutiennent dans cette aventure ascendante.
Vous avez donc besoin plus Les données?
Cela dépend de la décision prise et de la personne qui la prend.
Si vous savez déjà qu’il y a des actions sérieusement imparfaites en cours sous votre surveillance et que vous êtes sûr de savoir ce qui doit se passer ensuite pour résoudre ce problème, vous savez clairement déjà où aller. Ne vous distrayez pas en quantifiant quoi que ce soit. Retroussez vos manches et fixez-le! Vous apprendrez de nombreuses leçons du monde réel au cours de ce voyage qui vous en apprendront beaucoup plus que les ensembles de données formalisés n’auraient jamais pu.
Si vous travaillez avec des gens qui iront avec leurs tripes – des gens pour lesquels aucune quantité de preuves ne changera leur approche – alors ils vous diront que ils savent déjà où aller. Les données peuvent aider à propulser un chemin dans cette direction, mais les données ne sont certainement pas le bon outil pour influencer les choix concernant la destination qu’ils ont définie. Les décideurs basés sur l’intestin ne se soucient pas de vos données; ils insisteront aveuglément pour savoir mieux. Les données qui étayent leur décision peuvent être les bienvenues, mais tout le reste ne leur fait que gêner. Si nous la présentons, nous courons le risque d’être perçus comme un obstacle à leur progrès imminent.
Les données sont simplement une carte
Si nous ne savons pas exactement quel est l’état de l’objectif ou où nous en sommes par rapport à lui, alors avoir plus de données revient à dire:
« Voici une carte. Maintenant, je sais que vous ne savez pas où vous êtes ou où est votre destination ou quelle fin est sur cette chose. Mais bon, vous avez une carte, alors … vous êtes bien, non? «
Vous sentiriez-vous prêt à tracer votre chemin? Bien sûr que non, vous ne sauriez même pas vous arrêter si vous arriviez à atteindre l’objectif! Aucune optimisation ou efficacité, ni tas de points de données supplémentaires ne compensent le fait que vous manquez toujours les informations clés qui comptent le plus.
Les données sont comme ça. De bonnes données nous donnent de meilleures façons de nous voir et de nous orienter vers notre environnement. Les bonnes données nous montrent des choses que nous ne pourrions jamais observer autrement et nous aident à faire des choix plus éclairés. Pourtant, ce sont toujours nos choix. Il y aura toujours un risque dans chaque décision que nous prenons; les données ne fournissent aucune assurance et aucune garantie.
Heureusement, nous n’avons pas besoin de certitude. Nous avons juste besoin de prendre de meilleures décisions pour moins que le coût des résultats, et cela signifie savoir ce qui est le plus important pour les besoins uniques de votre organisation.
Lorsque nous avons une décision commerciale importante à prendre et les décideurs qui recherchent des données pour les aider à décider, alors par tous les moyens, il est temps de recueillir plus de données! À ce stade, la question devient le peu de données nécessaires pour amener le décideur à prendre une décision. C’est beaucoup plus facile à capturer et à analyser que toutes les choses que nous pourrions un jour vouloir savoir.
Décidez d’abord de ce qui compte, ensuite choisir ce qui compte et comment le compter au mieux
Et ces gens qui ont fait confiance à leur instinct? Ils pourraient être têtus ou ignorants – ou ils pourraient simplement être sur quelque chose.
Faire vous avez vraiment besoin de plus de données pour prendre une décision?
Eh bien, si vous dites que vous le faites.
… Après tout, c’est à vous d’appeler.
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