La nature même de l’apprentissage est sociale. Notre première forme d’apprentissage provient de l’interaction avec nos parents, nos familles et nos amis, et ce thème se poursuit tout au long de nos journées d’école. Mais cela s’arrête brutalement sur le lieu de travail. C’est au détriment de tout le monde, car la création d’une communauté autour de l’apprentissage en milieu de travail peut aider vos employés à renforcer ce qu’ils ont appris, à apprendre de nouvelles choses de leurs pairs et à participer au programme de formation et développement de votre organisation.
Les communautés d’apprentissage en ligne gagnent en popularité en tant que moyen d’unir les gens et de promouvoir la cause de l’apprentissage. Ils permettent aux gens de découvrir de nouvelles compétences à apprendre, de recommander des ressources à leurs collègues et de partager une expérience qui transcende ce qui est réellement appris. En effet, les employés cherchent davantage de façons d’apprendre de leurs pairs. Plus de la moitié (55%) des employés se sont d’abord tournés vers leurs pairs lorsqu’ils ont besoin d’acquérir une nouvelle compétence.
L’importance de la communauté
Avoir une communauté d’apprentissage active est encore plus important à l’époque actuelle. Malheureusement, 41% d’entre nous se sentent seuls et isolés pendant la pandémie en cours et la distanciation sociale qui en résulte. Puiser dans une communauté d’apprenants partageant les mêmes idées peut aider à atténuer certains de ces problèmes. De plus, de nombreuses organisations continuent de travailler à distance, donc avoir une communauté en ligne pour votre personnel peut aider à créer un objectif commun et à unir vos équipes. Dans un espace de travail physique, de nombreuses interactions formelles et informelles se produisent tout au long de la journée. Les communautés en ligne peuvent aider à refléter cela, en créant un espace pour que les gens échangent leurs apprentissages, recommandent de nouvelles choses et explorent des sujets en dehors de leur rôle.
Avantages supplémentaires des communautés d’apprentissage
Une communauté d’apprentissage solide offre également de plus grandes possibilités de rétroaction et de collaboration sur les ressources d’apprentissage. Les gens ont une plus grande liberté d’améliorer leurs compétences dans les domaines qui les intéressent ou même de créer de nouveaux parcours d’apprentissage lorsqu’ils détectent une lacune dans les ressources de votre organisation. Ils ont également la possibilité de se connecter à la communauté et d’apprendre au moment et à l’endroit qui leur conviennent le mieux.
Les communautés d’apprentissage peuvent fournir des petits coups de pouce pour garder les gens sur la bonne voie avec leur perfectionnement. Quelque chose qui s’avérera inestimable dans la vie professionnelle occupée (et de plus en plus occupée) de nombreuses personnes. Les dates limites et les détails des affectations peuvent tous être facilement consultés et consultés dans la communauté d’apprentissage. Il peut également assurer la responsabilité.
De plus, voir les progrès et la croissance de carrière de leurs collègues incitera les autres à améliorer leur jeu. Et interagir au sein de la communauté elle-même permettra également de développer de nouvelles compétences en communication, en enseignement et en mentorat, en créant des parcours d’apprentissage ou en organisant du contenu, et même en parlant en public.
Commencer
Les expériences que les gens vivent au sein de leurs communautés d’apprentissage inculqueront un sentiment d’appartenance qui les gardera motivés, engagés et fidèles à votre organisation. Avec tous ces avantages à l’esprit, quelle est la meilleure façon de démarrer avec une communauté d’apprentissage en ligne ?
- Comprendre les besoins de vos apprenants
Prenez le temps de découvrir ce que vos apprenants attendent d’une communauté, quels formats et ressources fonctionneront le mieux, et tous les sujets sur lesquels vous devriez vous concentrer au départ. D’autres considérations à ce stade incluent le fait de décider si les gens peuvent voir qui d’autre est en ligne, les options de messagerie instantanée et si les graphiques, l’audio et la vidéo sont pris en charge.
- Choisissez la bonne plateforme
Les préférences de vos apprenants devraient influencer le type de plateforme que vous utilisez pour créer votre communauté. Assurez-vous qu’il est centré sur l’utilisateur et intuitif à utiliser, sinon votre engagement communautaire sera entravé dès le début.
- Organisez vos ressources d’apprentissage
Les discussions sont souvent plus efficaces autour d’une ressource particulière comme un livre intéressant, un podcast ou une conférence TED. Considérez quel contenu correspond le plus aux préférences et aux intérêts de vos collaborateurs et assurez-vous qu’il y en a déjà beaucoup téléchargé dans votre communauté au début pour lancer les conversations.
- Pensez à la gamification, aux badges, aux points
Une façon d’encourager la participation dans votre communauté est d’offrir des incitations comme des points et des éléments de jeu. Cela peut ne pas fonctionner pour tout le monde, mais pour ceux qui sont motivés par une compétition amicale, cela peut ajouter un encouragement supplémentaire.
- Définissez votre règle
Même si vous construisez une communauté d’apprentissage en entreprise, il existe toujours un risque qu’elle soit utilisée de manière irresponsable et sape les objectifs de la communauté. Assurez-vous qu’il existe un ensemble clair de règles et de processus que tout le monde comprend et une façon de contrôler la communauté qui encourage l’innovation mais n’autorise pas les comportements préjudiciables ou diffamatoires.
- Recueillir des commentaires et des données
Pour comprendre si votre communauté produit l’effet souhaité, assurez-vous que vous disposez de moyens de recueillir des données sur l’apprentissage en cours et les compétences en cours de développement. De même, demandez régulièrement à vos collaborateurs si la communauté d’apprentissage répond à leurs attentes et offre une bonne expérience. Utilisez ces informations pour façonner votre future stratégie d’apprentissage et votre communauté.
De l’éditeur : Il y a plus !
En plus des communautés d’apprentissage internes en entreprise, envisagez de soutenir l’adhésion de votre équipe de conception et de développement pédagogiques dans des communautés externes plus importantes, telles que The Learning Guild (une communauté mondiale de professionnels de la conception d’apprentissage) et les Learning Leaders (une autre communauté parrainée par The Learning Guild. Lisez à leur sujet ici :
La guilde de l’apprentissage: Rejoignez gratuitement! La Learning Guild, anciennement The eLearning Guild, a été fondée en 2002 en tant que communauté de pratique axée sur les technologies d’apprentissage. La Guilde produit des conférences, des expositions et des événements en ligne et publie des recherches, des livres électroniques, des livres blancs et Publication de solutions d’apprentissage.
Alliance des leaders en apprentissage: La Learning Leaders Alliance est une nouvelle communauté focalisée et neutre vis-à-vis des fournisseurs au sein de la Learning Guild. L’Alliance s’adresse aux leaders d’apprentissage expérimentés qui cherchent à garder une longueur d’avance et aux futurs leaders qui souhaitent élargir leurs compétences et passer à l’étape suivante dans leurs organisations.
« Depuis 20 ans, The Learning Guild a ouvert la voie en ce qui concerne la façon dont les organisations tirent parti de la technologie pour l’apprentissage », a déclaré le PDG David Holcombe. « Nous sommes ravis de lancer maintenant notre nouvelle Alliance des leaders en apprentissage, qui nous permettra de mieux répondre aux besoins spécifiques des leaders en apprentissage dans tous les aspects de leurs rôles essentiels.
« Les défis auxquels nous sommes tous confrontés aujourd’hui sont importants… ce qui ne fait que souligner notre besoin d’un leadership meilleur et plus ciblé dans nos organisations. L’Alliance permettra aux dirigeants à tous les niveaux de développer de nouveaux réseaux, connaissances et expertises qui leur permettront d’avoir un impact positif et significatif dans leurs organisations », a ajouté Holcombe.
