Video Conferencing with Zoom: Online Course Tips & Ideas

De nombreux éducateurs et étudiants se retrouveront soudainement contraints d’utiliser de nouvelles technologies dans les prochaines semaines à cause de COVID-19. Le rythme rapide requis pour rendre les cours à distance ou en ligne aura un impact drastique et durable sur la prestation de l’enseignement dans un avenir prévisible. Inside Higher Ed récemment: «Le passage à l’enseignement à distance sera-t-il un avantage ou un fléau pour l’apprentissage en ligne?» Avec une transition aussi soudaine vers un environnement d’apprentissage en ligne, souligne l’article, certains étudiants peuvent avoir une mauvaise impression de l’apprentissage en ligne.

En effet, la transformation rapide des cours en face à face en un format en ligne ne constitue pas vraiment une expérience d’apprentissage en ligne de qualité. La transformation rapide des cours en face à face en un format en ligne est plutôt une solution nécessaire avec certaines limites et lacunes. De nombreux instructeurs en face à face contraints de déplacer leurs cours en ligne, par exemple, manquent de soutien et de ressources offerts aux instructeurs en ligne qui travaillent avec des concepteurs pédagogiques et d’autres membres du personnel des départements d’apprentissage en ligne. Néanmoins, comme l’a commenté James N. Bradley, directeur de l’information à l’Université Trinity du Texas dans un article sur LinkedIn, «chaque membre du corps enseignant va dispenser une éducation en ligne. Chaque élève va recevoir une éducation en ligne. Et la résistance à l’éducation en ligne va disparaître dans la pratique. »

Un article écrit par Yoshiko Iwai a récemment souligné que «le passage rapide à des plates-formes comme Zoom perturbe les programmes, en particulier pour les professeurs moins équipés pour naviguer sur Internet et les particularités de la gestion d’une salle de classe médiée par un écran et un microphone». Cette déclaration perspicace d’Iwai attire l’attention sur deux défis étroitement liés et primordiaux que les éducateurs doivent surmonter lorsqu’ils sont soudainement contraints de déplacer leur enseignement en ligne, à savoir les programmes et les composants technologiques.

Le défi avec les programmes d’études est plus que le simple choix du contenu que les étudiants examineront. Les éducateurs doivent plutôt sélectionner soigneusement le contenu du cours en tenant compte de ces questions: (1) Quelle quantité de contenu mes élèves devraient-ils revoir dans une leçon? (2) Où mes étudiants obtiendront-ils ce contenu? (3) Comment le contenu s’aligne-t-il sur les autres éléments essentiels du cours? (4) Comment mes élèves vont-ils interagir avec ce contenu? Chacune de ces questions peut aider à guider l’éducateur non seulement dans la sélection du contenu des cours, mais aussi dans sa mise en œuvre. La fourniture du contenu des cours et la facilitation de l’engagement des étudiants dépendent évidemment de la technologie dans l’apprentissage en ligne. Et, comme l’a souligné Iwai, l’instructeur qui doit se tourner rapidement vers des plates-formes comme Zoom connaîtra une perturbation de sa façon normale de dispenser des cours sur les programmes.

Alors, comment les éducateurs peuvent-ils chercher à fournir le contenu des cours et à faciliter l’engagement des étudiants dans ce passage soudain à l’apprentissage en ligne? Pour de nombreux éducateurs, la réponse est un logiciel de visioconférence tel que Zoom. En fait, plusieurs articles récents notent la popularité croissante de Zoom à tous les niveaux d’éducation au cours de la dernière semaine. Certains exemples sont répertoriés dans les références à la fin de cet article.

Mais la popularité croissante de Zoom entraîne d’autres défis. Les enseignants utiliseront-ils simplement Zoom pour donner des cours à leurs élèves? Les salles virtuelles Zoom deviendront-elles simplement un espace de questions et réponses? Les enseignants utiliseront-ils les salles virtuelles Zoom pendant les heures de bureau? Ou peut-être que Zoom ne deviendra rien de plus qu’une solution de vidéoconférence pour les réunions ministérielles. Si les éducateurs cherchent à transformer leurs classes de la livraison traditionnelle en face à face à la livraison en ligne sans diminuer la qualité de l’enseignement, ils doivent faire preuve de créativité dans leur utilisation des logiciels de visioconférence.

Dans ce qui suit, je proposerai aux éducateurs quelques conseils généraux et des idées pour utiliser de manière créative Zoom sur l’éducation en ligne. Par souci de temps pour l’éducateur, les utilisations créatives de Zoom in education en ligne sont simplement répertoriées sous forme de puces. Avec un peu de chance, l’éducateur pourra revoir rapidement cette liste et trouver quelque chose qui satisfera les besoins de ses élèves.

Évaluation

Les évaluations façonnent l’expérience des étudiants. L’élève type s’engage sérieusement avec le matériel en raison de l’obligation de terminer les évaluations. L’élève reçoit une note pour l’évaluation, ce qui le motive à réussir à maîtriser une certaine compétence ou à illustrer sa compétence dans une matière. Pendant de nombreuses années, les universitaires ont observé qu’il y avait un problème dans l’enseignement supérieur en ce qui concerne les évaluations. La plupart des universitaires élaborent des évaluations basées sur les types d’évaluations auxquelles ils ont eux-mêmes participé en tant qu’apprenants. Ces évaluations typiques consistent en des quiz où les élèves identifient ou reconnaissent des informations, des exercices écrits dans lesquels ils expliquent ou analysent un texte ou une vidéo, ou peut-être une évaluation basée sur un projet telle qu’une présentation. Heureusement, les éducateurs n’ont pas à réinventer subitement leurs stratégies d’évaluation car ils transforment rapidement les cours en face à face en format en ligne. Bon nombre des évaluations traditionnelles que les élèves accomplissent en classe peuvent également être facilement administrées aux élèves en ligne. Et nous espérons que, comme le montre la liste suivante, les éducateurs peuvent trouver des opportunités pour créer des évaluations de créativité dans un format en ligne grâce à la vidéoconférence qu’ils n’auraient jamais pensé administrer dans des cours en face à face.

Présentation virtuelle: Les étudiants peuvent faire une présentation lors d’une conférence virtuelle. Ils peuvent partager leurs recherches et leurs idées les uns avec les autres.
Simulation d’entrevue: Les étudiants peuvent participer à des simulations d’entretiens virtuels.
Débat: Les élèves participent à un débat entre eux.
Discours: Les étudiants s’entraînent à prononcer des discours ou à faire un pitch.
Manifestation: Les élèves démontrent une motricité fine devant leur ordinateur, la langue des signes, la lecture d’un instrument de musique ou la capacité de communiquer dans une langue étrangère.

Activités d’apprentissage

Les activités d’apprentissage favorisent la maîtrise des objectifs du cours ou du module. Parfois, les activités d’apprentissage sont des activités notées et à d’autres moments, elles encouragent simplement la participation au cours. Zoom et d’autres logiciels de vidéoconférence offrent aux étudiants plusieurs façons uniques de participer aux activités d’apprentissage. La plupart du temps, comme l’indique la liste suivante, l’instructeur jouera le rôle d’un facilitateur. Le rôle de facilitation est une responsabilité importante pour l’instructeur en ligne. En tant qu’animateur, l’instructeur en ligne ne donne pas de cours aux étudiants qui sont des auditeurs passifs qui absorbent simplement les informations. L’instructeur en ligne guidera plutôt les étudiants tout au long de l’activité, en expliquant les étapes à suivre pour maîtriser correctement une compétence ou se familiariser de manière adéquate avec le contenu du cours.

Certaines activités d’apprentissage, comme indiqué dans la liste ci-dessous, exigent toujours que les élèves suivent le décorum traditionnel vu dans l’enseignement en face à face, comme s’asseoir tranquillement et lever la main virtuellement pour poser des questions ou faire des commentaires. Mais même ces activités d’apprentissage offriront, espérons-le, aux étudiants une expérience unique qui ne se produirait généralement pas dans l’enseignement en face à face.

Conférencier invité: Un conférencier invité s’adresse aux étudiants dans la salle de réunion virtuelle.
Carte mentale ou remue-méninges: Les élèves réfléchissent ou créent une carte mentale à l’aide des outils d’annotation.
Recherche de faits: L’instructeur écrit le mot «Faits» à l’écran avec l’outil d’annotation. Ensuite, les élèves répondent en écrivant des faits sur le sujet. Une autre variante de cette activité oblige les élèves à identifier les faits dans une liste qui peut contenir des informations inexactes. Les élèves expliqueraient ensuite leur raisonnement pour choisir les faits en citant des preuves.
Générateur de mème: La classe participe à une activité «générateur de mèmes» dans laquelle ils utilisent les outils d’annotation pour ajouter du texte à une image. Ensuite, les élèves expliquent la signification du mème qu’ils ont créé. Cette activité est probablement la mieux adaptée aux activités d’introduction de cours dans lesquelles les étudiants expliquent la raison de suivre un cours, de choisir une majeure ou d’accéder à une certaine profession.
Jouer un rôle: Les élèves jouent le rôle d’un personnage historique, d’un universitaire ou d’une autre personne. L’activité de jeu de rôle peut aider les élèves à comprendre différents points de vue, opinions, théories, etc.
Analyse du site Web: L’instructeur partage un site Web et les élèves analysent son contenu, soulignant les forces et les faiblesses de l’information.
L’analyse d’image: L’instructeur partage une image et les élèves analysent son contenu, en soulignant ses qualités et caractéristiques distinctives.
Analyse de texte: L’instructeur partage un article ou un autre texte et les étudiants analysent son contenu, en soulignant les forces et les faiblesses de la recherche ou de l’argument.
Créer une liste: La classe participe à une activité «créer une liste» dans laquelle ils utilisent les outils d’annotation de Zoom pour créer une liste d’éléments à discuter.
Tableau blanc: L’instructeur peut utiliser l’outil de tableau blanc de la même manière qu’il utiliserait le tableau blanc dans l’enseignement en face à face normal.
Tableau blanc pour les mathématiques: Les élèves utilisent l’outil de tableau blanc pour les mathématiques, la création de tableaux ou de diagrammes ou le dessin d’images.
Pictionnaire: Un élève dessine des images de termes ou de concepts clés à l’aide du tableau blanc. Les autres élèves tentent d’identifier le dessin.
Fishbowl: Les élèves participent à une discussion «fishbowl» ou «cercle socratique». Un groupe d’élèves commence à discuter d’un sujet tandis que l’autre groupe observe et prend des notes. Ensuite, les groupes changent de rôle.
Observation et critique: Les élèves démontrent une compétence, une œuvre d’art, un outil quelconque ou quoi que ce soit. L’instructeur et d’autres étudiants fournissent des commentaires ou des critiques constructives.
Tour virtuel: La classe fait une «visite virtuelle» d’un site ou d’un lieu historique, en commentant leur expérience.

Trucs et conseils

Voici quelques conseils généraux pour utiliser Zoom. Beaucoup de ces conseils s’appliquent également à d’autres logiciels de visioconférence. Cette liste, bien que non exhaustive, devrait fournir à l’éducateur des utilisations plus créatives de la vidéoconférence dans l’apprentissage en ligne. Espérons que ces conseils atténueront la frustration et rendront la transition vers la vidéoconférence dans l’apprentissage en ligne beaucoup plus facile pour l’instructeur en ligne.

Préparation: La plupart des articles sur la vidéoconférence dans l’apprentissage en ligne rappellent aux gens de se préparer en disposant d’un espace réservé à la réunion sans distractions, d’un accès Internet fiable, de deux moniteurs si nécessaire, de haut-parleurs et d’un casque.
Bureau virtuel: Utilisez Zoom pour maintenir les heures de bureau virtuelles. L’instructeur peut partager son écran pour revoir le document / la présentation de l’élève. L’instructeur peut utiliser les outils d’annotation pour annoter le papier / la présentation. Le zoom permet à l’instructeur de prendre une capture d’écran des annotations et d’envoyer l’image aux participants.
Contexte virtuel: Utilisez la fonction d’arrière-plan virtuel pour réduire les distractions lorsque vous parlez avec d’autres personnes lors de réunions. Un formateur en ligne créatif peut télécharger sa propre image d’arrière-plan virtuelle qui correspond à un point de discussion particulier.
Son de l’ordinateur pour les vidéos: Lorsque vous partagez une vidéo, utilisez le «son de l’ordinateur». L’utilisation du son de l’ordinateur signifie que les participants entendent le son projeté par le site Web au lieu d’entendre ce que le microphone de l’ordinateur capte.
Annotations plus simples: Zoom offre aux utilisateurs la possibilité de connecter leur iPhone ou iPad via un câble à la réunion virtuelle. Parfois, il est plus facile d’utiliser votre doigt ou votre crayon Apple pour écrire des annotations. Vous pouvez également télécharger Zoom en tant qu’application pour iPhone ou iPad si la connexion de votre téléphone / tablette à l’ordinateur n’est pas possible.
Projecteur: Zoom a un pointeur laser intégré appelé «projecteur» que les participants peuvent utiliser pour attirer l’attention sur les détails de l’écran.
Frustration PowerPoint: Parfois, les participants sont frustrés de lire des diapositives dans PowerPoint lors de l’utilisation de Zoom. Ils sont frustrés que PowerPoint leur oblige à utiliser le mode plein écran lors de la lecture de PowerPoint, ce qui signifie qu’il est difficile de visualiser la fenêtre de discussion ou les participants (si leur appareil photo est allumé). Une solution simple à ce problème consiste à cliquer sur: Diaporama (dans le ruban supérieur)> Configurer le spectacle> Navigué par une fenêtre individuelle> Cliquez sur « Ok ».
Liste d’agenda: Lors d’une réunion, les participants utilisent les outils d’annotation pour créer une liste d’agenda.
Session d’examen: L’instructeur utilise la salle de réunion virtuelle pour héberger une session de révision.

Les références

« Le passage à l’enseignement à distance sera-t-il un boom ou un fléau pour l’apprentissage en ligne? » publié par Inside Higher Ed le 18 mars 2020.

Yoshiko Iwai. « Apprentissage en ligne pendant la pandémie COVID-19: Que gagnons-nous et que perdons-nous lorsque les salles de classe deviennent virtuelles? » dans Scientifique américain. 13 mars 2020.

Alex Konrad. « Exclusif: le PDG de Zoom, Eric Yuan, offre aux écoles de la maternelle à la 12e année ses outils de vidéoconférence gratuitement » dans Forbes. 13 mars 2020. https://www.forbes.com/sites/alexkonrad/2020/03/13/zoom-video-coronavirus-eric-yuan-schools/?ss=cloud#66a225924e71

Jordan Novet. « Zoom CFO explique comment l’entreprise fait face à une demande accrue » à CNBC. 18 mars 2020.

Polina Marionva. « Zoom est le roi de la connexion sociale dans ce nouveau monde fou » dans Fortune. 19 mars 2020.