Étapes pour sélectionner le bon fournisseur de formation en ligne – Infographie

L’embauche d’un partenaire eLearning n’est pas une tâche facile. Les fournisseurs doivent être évalués en fonction de plusieurs paramètres. Fondamentalement, lorsqu’ils envisagent un fournisseur d’eLearning, les responsables de la formation recherchent les 3 avantages de base d’un coût, d’un effort et d’un rapport qualité-prix optimaux. Ils recherchent également un partenariat collaboratif qui leur sera bénéfique à long terme.

Voici 4 étapes cruciales lors de la sélection d’un fournisseur eLearning.

1. Obtenir la bonne DP

Rédigez une demande de proposition ou une DP clairement formulée, qui contient votre profil d’entreprise, vos besoins en formation, votre public cible, vos objectifs de performance et vos exigences techniques. La réponse à votre demande de propositions par les fournisseurs et votre évaluation précise vous garantiront la meilleure valeur pour votre investissement.

Quelques bonnes pratiques:

  • Soyez précis dans vos exigences.
  • Suivez un format standard lors de l’écriture.
  • Incluez des détails sur les responsabilités attendues de votre côté et du fournisseur et fournissez des directives sur la préparation de la proposition au fournisseur.
  • Posez des questions pour obtenir des détails sur les activités du fournisseur eLearning, l’étendue des travaux, le nombre d’employés, les détails des équipes de projet eLearning et la capacité du fournisseur à respecter les délais.
  • Fournissez un calendrier pour le projet et le budget. Évitez les détails de tarification spécifiques et donnez au fournisseur suffisamment de temps pour répondre.
  • Donnez des instructions précises aux fournisseurs potentiels sur la structure de la proposition. Cela facilitera la comparaison et l’évaluation de toutes les propositions.

2. Être spécifique dans votre SoW

L’énoncé des travaux, ou SoW, définit clairement ce que le fournisseur de formation en ligne doit fournir. Les exigences du SoW permettent aux deux parties d’interagir et de mieux comprendre les attentes des deux parties, alors assurez-vous de ne laisser aucune place à l’ambiguïté.

3. Évaluation des fournisseurs en fonction de leurs réponses à la DP

Définissez les critères de sélection pour choisir le bon fournisseur. Pour effectuer une comparaison intelligente, attribuez une pondération à chaque critère et évaluez chaque fournisseur en fonction de sa réponse à ces critères et donnez un score total. Mais avant cela, organisez une réunion d’examen des fournisseurs où les fournisseurs peuvent poser des questions et clarifier leurs doutes liés à la DP. Tenez également compte des facteurs clés tels que l’expérience du fournisseur en matière de développement eLearning, d’évolutivité, de prix, de qualité et de délai d’exécution.

4. Demander un PoC

Demande de validation de principe, ou PoC, de la liste restreinte Fournisseurs eLearning. Un PoC vous aide à évaluer leurs capacités, leur intérêt pour le projet et la volonté de travailler avec vous.

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manuboss