Obtenir l’adhésion au LMS – Industrie du eLearning

Vendez les avantages et obtenez l’adhésion d’un LMS

Investir dans un système de gestion de l’apprentissage (LMS) devient de plus en plus important pour les entreprises de toutes tailles. Un LMS peut offrir de nombreux avantages à une organisation, allant de l’amélioration des performances des employés et de l’efficacité accrue aux économies de coûts et à une meilleure conformité. Même ainsi, convaincre votre leadership de ces avantages pour votre organisation peut être difficile. Dans cet article, nous examinerons certains des principaux avantages d’un LMS et comment il peut aider une organisation à rationaliser ses processus de formation, à engager ses employés et à améliorer ses performances globales. Nous énumérerons également quelques conseils pour obtenir l’adhésion dont vous avez besoin de la part des dirigeants.

Avantages d’un système de gestion de l’apprentissage

1. Économies de coûts

Un LMS peut faire économiser de l’argent à votre entreprise en réduisant les coûts dans divers domaines, notamment la formation et le développement, l’intégration des employés, l’engagement des employés et la conformité. En utilisant un LMS, les entreprises peuvent tirer parti de l’automatisation, rationaliser les processus et réduire le temps et les ressources consacrés à la formation et au développement. Un LMS peut également aider à réduire les coûts d’intégration des employés, car les nouvelles recrues peuvent accéder rapidement à des supports de formation complets de différents départements. De plus, un LMS peut aider à améliorer l’engagement et la productivité des employés, car les employés ont un accès facile aux informations dont ils ont besoin pour effectuer leur travail plus efficacement. Enfin, un LMS permet aux entreprises de garantir la conformité aux réglementations et aux normes, contribuant ainsi à réduire le coût des amendes potentielles ou d’autres responsabilités.

2. Amélioration des performances des employés

Un LMS peut améliorer les performances des employés en fournissant un emplacement central pour accéder à tous les supports de formation dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement. De plus, un LMS peut fournir aux employés un accès à des ressources facilement consultables, telles que des didacticiels vidéo, des cours en ligne, des webinaires et des micro-apprentissages, qui peuvent les aider à développer davantage leurs compétences. Un LMS suit les progrès des employés grâce à des évaluations et surveille l’engagement, en fournissant des rapports personnalisés. Ces rapports peuvent aider à identifier les domaines d’amélioration et à s’assurer que les employés progressent vers leurs objectifs. Vous pouvez également l’utiliser pour donner des commentaires aux employés, leur permettant de voir les domaines où ils doivent s’améliorer et où ils progressent.

En accédant à ces informations, la direction peut guider et soutenir les employés dans leurs efforts pour atteindre leurs objectifs. De plus, un LMS peut fournir des informations supplémentaires sur les progrès des équipes et des départements, aidant à garantir que l’organisation atteint ses objectifs.

3. Évolutivité

Un LMS rationalise et gère le processus de formation. La rationalisation garantit que le processus de formation est aussi efficace que possible en réduisant le travail manuel impliqué dans la gestion du programme de formation. Il peut s’adresser à de nombreux programmes de formation, utilisateurs et supports de cours, ce qui facilite l’évolution vers le haut ou vers le bas selon les besoins. De plus, un LMS donne accès aux ressources et à l’assistance de n’importe où, permettant aux apprenants d’accéder à du matériel d’apprentissage et à des activités dans de nombreuses langues sans être liés à un emplacement physique.

4. Expérience d’apprentissage engageante

En tirant parti de la puissance d’un LMS, les organisations peuvent créer une expérience d’apprentissage très engageante et favoriser une culture d’apprentissage continu. Un LMS peut fournir des expériences d’apprentissage engageantes de plusieurs manières.

• Gamification
  La gamification est le processus d’ajout d’éléments de type jeu au contenu d’apprentissage [1]. La gamification peut rendre l’apprentissage plus amusant et engageant et ajoute un peu de compétition au processus d’apprentissage.
• Parcours d’apprentissage personnalisés
  Les parcours d’apprentissage personnalisés offrent aux apprenants un contenu et des activités sur mesure conçus pour répondre aux besoins individuels et aux lacunes en matière de compétences. Un LMS peut fournir une expérience d’apprentissage plus spécifique et engageante en personnalisant le contenu et les activités.
• Contenu interactif
  Les contenus interactifs tels que les quiz, les sondages, les évaluations, les activités et les simulations peuvent impliquer les apprenants et les aider à retenir les informations.
• Apprentissage social
  L’apprentissage social permet aux apprenants de collaborer et de discuter de leur matériel d’apprentissage. Cette fonctionnalité peut les aider à mieux comprendre et appliquer le contenu.
• Apprentissage adaptatif
  L’apprentissage adaptatif peut adapter le contenu et les activités aux besoins, intérêts et objectifs de l’apprenant [2]. Cette fonctionnalité permet de garantir que les apprenants reçoivent le contenu le plus pertinent et le plus engageant.

5. Conformité et exigences réglementaires

Un LMS crée, gère, dispense et suit les activités de formation, d’apprentissage et de développement. Cela peut aider à garantir que les employés sont formés et certifiés dans des domaines critiques, tels que la sûreté et la sécurité, les opérations et le service client. Ces fonctionnalités LMS aident les organisations à respecter les exigences réglementaires et de conformité et garantissent que l’organisation respecte ses obligations légales. En utilisant un LMS, les organisations peuvent suivre les achèvements et les certifications des employés pour s’assurer que leur personnel est à jour sur toutes les exigences de formation. Cela peut réduire le risque de poursuites judiciaires et d’amendes et aider à protéger l’organisation d’une responsabilité potentielle.

Investir dans un LMS peut améliorer les performances des employés, augmenter l’efficacité et économiser de l’argent. Il peut également garantir que les employés sont formés et certifiés dans les domaines nécessaires pour répondre aux exigences de conformité et réglementaires. En investissant dans un LMS, une organisation peut créer une expérience d’apprentissage attrayante et interactive et rationaliser ses processus de formation.

Conseils pour obtenir l’adhésion à un LMS

Obtenir l’adhésion de toutes les parties prenantes est essentiel pour assurer le succès du projet. Voici quelques conseils sur la façon d’obtenir l’adhésion à un LMS.

1. Votre système RH n’est pas un LMS

L’une des premières choses que vous devez souligner est la différence entre un système de gestion de l’apprentissage et le SIRH, l’ERP, le CRM ou d’autres systèmes que vous utilisez actuellement pour intégrer ou former des employés, des clients et des partenaires. La principale différence entre un LMS et ces autres systèmes est qu’un LMS est spécifiquement conçu pour gérer la livraison et le suivi des activités d’apprentissage. Bien qu’un LMS puisse contenir certaines fonctionnalités liées aux RH, telles que le suivi des heures de formation et des certifications, son objectif principal est de créer un environnement d’apprentissage efficace pour les utilisateurs finaux. De même, de nombreuses plateformes RH incluent des capacités de formation complémentaires ou d’autres fonctionnalités de type LMS. Mais ceux-ci incluent rarement les fonctionnalités robustes de technologie d’apprentissage offertes par un bon LMS.

2. Expliquez les avantages

Avant de pouvoir obtenir l’adhésion à un LMS, vous devez expliquer les avantages à l’organisation. Mettez l’accent sur les économies de coûts, l’amélioration de l’engagement des employés et l’augmentation de la productivité à partir d’un LMS, comme indiqué ci-dessus. Montrer comment le LMS aidera les employés et l’organisation démontre la valeur de l’investissement.

3. Montrez-leur l’argent

Recherchez les chiffres actuels du retour sur investissement pour l’utilisation du LMS en fonction de la taille de votre entreprise et du type de mise en œuvre. Les chiffres du retour sur investissement des systèmes de gestion de l’apprentissage varient en fonction de la taille de l’organisation, du type de système mis en œuvre et de la durée de la mise en œuvre [3].

4. Faites participer les principales parties prenantes

L’une des étapes les plus critiques pour obtenir l’adhésion à un LMS consiste à impliquer les principales parties prenantes. Il s’agit notamment des cadres, des chefs de service et des professionnels de l’informatique. Expliquez la valeur du système à chaque partie prenante et montrez comment il peut les aider à atteindre leurs objectifs. Décomposez les problèmes rencontrés par chaque personne que vous devrez convaincre, tels que les problèmes de manque de compétences qui pourraient freiner la croissance de votre organisation ou le manque de visibilité sur les problèmes liés au développement professionnel. De plus, considérez quel est le plus gros casse-tête de votre PDG ou CLO et ce qui a été annoncé comme la plus grande priorité lors de l’assemblée annuelle de votre entreprise. En vous attaquant directement à ces problèmes, vous renforcerez considérablement votre analyse de rentabilisation.

5. Démonstration du système

Une fois que vous avez le soutien des parties prenantes, il est temps de démontrer le LMS que vous avez sélectionné. Vous pouvez le faire en exécutant une démo ou en la faisant tester par un utilisateur. Cette approche aidera les parties prenantes à voir comment le système fonctionne et à comprendre ses fonctionnalités. Pour vous assurer que les parties prenantes tirent le meilleur parti de la démonstration, préparez une présentation décrivant les capacités et les fonctionnalités du système. Incluez une dernière page qui décrit votre cas pour un LMS pour faire passer vos idées à la maison.

6. Présentez des histoires de réussite

Enfin, présenter des exemples de réussite peut être un excellent moyen d’obtenir l’adhésion à un LMS. Montrer comment d’autres organisations ont réussi avec le système aidera à démontrer sa valeur et à convaincre les parties prenantes d’y investir.

Obtenir l’adhésion à votre LMS peut être difficile, mais vous pouvez le faire. En prenant le temps d’expliquer les avantages, d’impliquer les principales parties prenantes, de démontrer le système et de présenter des exemples de réussite, vous pouvez contribuer à assurer le succès du projet. Bonne chance!

Les références:

[1] Qu’est-ce que la gamification ?

[2] Top 3 des avantages de l’apprentissage adaptatif dans la formation en entreprise

[3] Comment mesurer le ROI de la formation : un guide pratique

Ressources: